1315. お客様は誰ですか(2)

トイレは、と聞かれカウンターの中から、「あちらです」と指さすのは不精な人がすることで、忙しい時からこそ丁寧にトイレの場所を教えてあげてください。きっとお客様にとってはサプライズで、きっと良い気分で一日中過ごされるはずです。時間があればトイレの見えるあたりまで誘導してあげたら、これはビッグサプライズです。どんなにか喜ばれることでしょうか。このようなされた方は、いつの日か、貴女から購入したいと来店なさるかもしれません。ビューティアドバイザーは接する全ての人に「幸せの種」を蒔く仕事だともいえます。

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