1461.海外短期研修プログラム(12)

また自分の店とはことなった接客をしていることを発見したとの報告もありました。例えば、お客様の歓送は全員で行っていたので、早速、カウンターに戻り実施したそうです。なによりも、一番大きな成果は、働く場所は異なるが、同じブランドで働く仲間同士としての一体感が形成されたことです。まさしく、全社一丸となって競争に打ち勝つ姿勢が形成されました。その後、アメリカ本社が始めたプログラム「Best Beauty Advisors in the world program」は日本のアイデアが活かされたプログラムだと思っています。