836.フリーギフト・プロモーション（4）
「フリーギフト」だと明言しても現場のビューティアドバイザーの中には、この機会に売ろうとする人が出てくることが予想できたので、ＤＭに「来店されてもお買い上げになる必要はありません」と明示しました。当然のことだが、現場では売上をプッシュすることができません。しかし、不思議なもので、お客様は「フリーであるはずがない」と勝手に思い、半数の方は何か購入しても良いという気持ちで来店なされますが、売らんがための素振りを少しでも見せるとお客様は購入意思を閉ざしてしまいます。この辺の心理的な駆け引きをビューティアドバイザーは習得していなければなりません。
0コメント