861. 新客を対象にした販売促進企画（6）

ブランドの成長には新客対象のプロモーションが必要不可欠ですが、一人の新客を獲得するには、一人の固客をリターンさせるよりも5倍のコストがかかることを念頭に置かねばなりません。それを理解し「新客は必ず固定化させる」と強い決意が必要です。新客が一見客だけで終わってしまわないよう、最大の注意を払うことは現場のビューティアドバイザーの責任です。