926.インケース・プロモーション(4)

他店のチーフに代行させたことによって、他店間とのコミュニケーションを良くし、更にチーフ自身が管理職としての自覚を促す結果となりました。このようにインケース・プロモーションは緊急の売上対策として効果がありましたが、副次的効果として、現場のチーフに「当事者意識と自立精神」を植え付ける結果となり、むしろこの副次的効果がエスティローダーが更に飛躍する原動力になりました。今までは、売上予算が達成できないときは仕方が無いとばかりに諦めていましたが、達成に向けて最善の努力をする姿勢が生まれてきました。