1319. お客様は誰ですか(6)

「三福」の話しは不本意なことが多い世の中、人生を肯定的に生きるには何が大切かを説いています。この話を接客に取り入れてみると、分福とは、自分のお客様を独り占めにしないで同僚・部下にも分けあうこと。惜福とは、懐の温かいお客様だからといって、目一杯に買わせないこと。ビューティアドバイザーの接客が良ければかならず来店なさります。そして最後の植福は、今日の非購入は明日の購入とおもうことです。種をたくさん蒔いておきましょう。