1322.接客は一期一会(3)

ニューヨークジャイアンツのある超有名プレーヤーの話です。彼は、既にチームの地区優勝が決まった後の消化試合においても全力でプレーしていました。それを見て、同僚が彼に「どうして優勝が決まったのに、毎回全力プレーしているのですか、むしろ、力を抜いて本番の最終戦に備えていたらどうですか」と言うと、彼は答えたそうです。「私にとっては、消化試合は一年の試合数の一つにしかすぎないが、今日の試合にも自分のプレーを初めて見に来るお客様が沢山いるはずです。そのようなお客様の期待を裏切ることができると思いますか」　この話も「一期一会」の心構えの話です。きっと、一流のプロのアスリートやアーティストの皆さんはこの精神をもっているはずで、だからこそ“プロ”と呼ばれている所以です。