750.ＰＲ部の位置づけ（6）
ビジネスの社会でも絶対に忘れてはならないことがあります。それは忘れ去れそうな事件は多くの企業の不祥事です。2004年ライブドアの証券取引法違反、2006年東横インホテル無断改造、2008年京都老舗料亭吉兆などの産地偽装事件などと列挙にいとまがありません。しかしなんといっても最大の不祥事は2000年雪印乳業が引き起こした食中毒事件です。雪印グループの全生産工場は操業がストップし、全製品が店頭から撤去される事態までになり、当時の雪印社長が記者に質問され、「そんなこと言ったってねぇ、わたしは寝ていないんだよ」と発言しました。記者団からは「こっちだって寝てないですよ、そんなこと言ったら、 10ヶ月の子供が病院に通っているんですよ」と猛反発があり、このやり取りがテレビで報道され大変な騒動になりました。最終的には、企業の信頼が失墜しグループの解体・再編を余儀なくされてしまいました。それまでは、乳製品市場のリーダーとして栄華をきわめた雪印が一夜で消滅したのです。
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