857.新客を対象にした販売促進企画(2)

新客と既存客の理想的構成比は、これも経験則ですが、新客数が40%、固定客数が60%です。このバランスは当然のことながら諸事情により変動するでしょうが、平均的に固定客数が新客数よりも上回る割合が理想的だと思います。

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