975.集客力を高める企画　近づきやすい売り場(7)

「近づきやすさ（英語では“accessible”）」は対人関係でも同じことが言えます。人間の印象は55%が顔で決まると言われています。つまり、風采と風貌によって第一印象が決まるわけで、その中心が口周りで素敵な笑顔が決めてです。どんなに風貌がよくても、笑顔がなければ台無し興ざめです。改めて「笑顔」の大切さを認識する必要があります。