1092. 「ホウ・レン・ソウ（報告・連絡・相談）」の重要性(7)

「チーフのいじめに耐えられない、チーフを交代してほしい。さもなければ5人が同時に辞職する」チーフと部下の間で相互不信が生じていました。このような状態では売上どころの話しではありません。人間同士の不信問題は一度ねじれるとなかなか修復できるものではありません。賢明に説得に努めたのですが、元の鞘にはもどりそうもありません。この種の問題は突然に発生した問題ではなく、ある程度の期間があり、問題がくすぶっていたはずです。それに気が付かなかったのは営業責任者（営業課長）の責任ですが、至急対処せねばなりませんでした。