1229.セールスマニュアルの作成(4)

問屋や小売店の人たちが、一様に「馬鹿にするな、当たり前のことをそんな大きな字体で書かなくてもよいではないか！」言いだし、驚いたマネジメントは早速そのマニュアルを取り下げ日本用にマニュアルを別途作り変えたそうです。このケースから言えることは、マニュアルは現地に合ったように制作しないと使いものにならないということです。

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