238.Last but not least
この表現が英語でよく使われていますが、その意味は「最後に述べるが決して軽んずべきでない」と言う意味です。「心くばり」をする対象を3つ述べましたが、大事なことをひとつ言い残しました。むしろこれが一番重要かもしれませんが、それは貴方自身に対する心くばりです。貴方がベストの状態で初めてベストの心くばりができます。毎朝、出かける前に鏡の中に映る貴方に「貴方は幸せですか。健康ですか」と問いかけてください。少し恥ずかしい気持ちがしますが、誰もみていないところで是非トライしてみてください。疲れた顔が写っているかもしれませんが、その原因は貴方自身が知っているはずです。そんな疲れた顔では良い接客はできません。いつも爽やかでいられるよう自己管理をしてください。爽やかな接客が新鮮な雰囲気を醸し千客万来となります。
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