348.ターゲット・サンプリング

新製品発売に伴い、ビューティアドバイザーとして一番大切な仕事は「まずはお客様に新製品を試用して頂き製品の良さを体験してもらう」ことです。そのためにサンプリングは重要な戦略ですが、単に誰にでもサンプルを配ればよいというものではなく、ターゲットに合致したお客様に使用方法の説明を徹底してください。これを「ターゲット・サンプリング」と呼びますが、「おまけ」感覚でお客様にプレゼントすることは絶対に避けなくてはなりません。プレゼントに差し上げることとサンプリングは異なります、このことを肝に銘じましょう。